Descripción
Temario del Curso Intensivo Ventas de Escuela Para Vendedores
Consideraciones generales acerca del temario del “Curso Intensivo Ventas: Vemos Técnicas de Ventas y Cierre de Ventas”. Creado por Escuela Para Vendedores. 20 años de trayectoria.
El “Temario” ha sido ideado apoyándonos en la experiencia de veinte años capacitando a equipos de vendedores y vendedoras de una muy amplia gama de productos, servicios y rubros (o giros). Nos hemos preguntado: ¿cuál es la mejor manera de plantear estos contenidos? ¿cómo se aprende mejor? ¿cómo transmitir las nociones y conceptos que apunten a mejorar las destrezas necesarias, para lograr los desempeños correctos?
Hemos logrado un temario compacto e integral que pone a la luz los componentes “estructurales” de todo proceso de ventas. Es un recorrido que contiene teoría y práctica. Nos hemos especializado en enseñar estos contenidos. Eso hacemos en Escuela Para Vendedores: capacitar a las personas en estas nociones, conceptos y destrezas, resaltando los puntos que no pueden faltar, en el diseño del propio proceso de ventas
Módulo 1
● Qué es "Vender". Qué es "la venta", en el día a día de un emprendedor y de su emprendimiento, en la vida diaria de una empresa. Cuáles son los pasos a seguir para una venta exitosa. Qué va primero, cuándo dar "precio".
● Formas de caracterizar "la venta". "La Venta como proceso que se construye."
● La noción de “dispositivo de ventas”. Componentes de su actual dispositivo y/o el de su empresa, sin importar su rubro. Las tareas repetitivas en ventas. Caracterización de su propio "dispositivo" de ventas. Estructura para comprender la venta de forma profunda. Modelos. Estilos de Venta: La Venta Persuasiva. La Persuasión en Ventas.
Módulo 2
● Preparación de una estrategia de acercamiento al cliente potencial comprador. Pasos y maniobras previas a la Entrevista de Ventas.
● La Entrevista de Ventas. En la oficina del cliente. En la oficina de quién vende. En un evento. Por teléfono o videollamada. El Modelo de Entrevista de Ventas que proponemos. Aplica para vender usando redes sociales. Cómo vender partiendo de un "quiero info".
● “La Entrevista Presencial” y la “Entrevista Telefónica”. Los canales de interacción por medio de mensajes de texto: WhatsApp, Messenger, mensajerías en general. Componentes comunes y
diferencias entre la instancia presencial y las instancias mediadas por alguna tecnología (teléfono, videollamadas, messenger, IG, otras).
● Progresión en la “Captación del Interés por medio de llamadas o videollamadas”. La importancia de hablar y del trabajo de prospección telefónica. La “Captación del interés por WhatsApp”. Ejemplos.
● La motivación en la compra. - Lo más importante: “El Servicio al Cliente”.
Módulo 3
● “La Entrevista de Ventas” como instancia definitiva y real oportunidad de venta. ¡Un modelo que sí funciona! Aquí “no hay empate”: vendes o no vendes.
● Cómo “abrir” una entrevista de ventas.
● Pautas. Reglas y procedimientos.
● Cómo “sondear necesidades” en una
entrevista de ventas (no te olvides de los deseos y anhelos de tu cliente). Técnicas de sondeo. Escuchar y hablar: ¿cuándo,
¿Cómo y qué proporciones? El lugar
exacto del “Speech de ventas”.
Módulo 4
● Cómo “cerrar” una entrevista de ventas.
Técnicas de cierre de ventas. Modelos de cierre de ventas.
● Administración del tiempo y registro de
las actividades del área comercial. La necesidad de
reportes a la gerencia.
● Reglas insoslayables del Trabajo en
equipo y del profesional de ventas.
Se incluyen dentro del temario:
• EJEMPLOS
• CASOS REALES ILUSTRATIVOS
• EJERCICIOS EN LÍNEA PARA REALIZAR DESPUÉS DE CADA CLASE
Obtendrás
• GLOSARIO DE TÉRMINOS DE VENTAS
• MATERIAL EN PDF ENTREGABLE POR CORREO, APENAS RESERVES CON EL 50%
• CERTIFICADO ELECTRÓNICO DEL CURSO. AL TERMINAR Y APROBAR (TRES OPORTUNIDADES DE APROBACIÓN)